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정옥전

비공개 Verified
“퍼스널컨설턴트”
주요 강의주제: 퍼스널컬러,이미지메이킹,CS,신입사원교육,모니터링,비즈니스교육,취업교육,면접교육
성별: 여성
소속: 한국뉴시니어지도자협회
기업 교육 공공기관 / 관공서 교육 학교 / 대학 수업 특별 강연 멘토링 / 코칭 교육 콘텐츠 제작 / 집필
서울특별시 인천광역시 경기도
연락처: 010-7133-9218
이메일: csreena@naver.com

자기소개

17년간 서비스 현장(코레일 관광개발 승무원)에서 쌓은 경험과 다수의 자격 및 연구 과정을 기반으로, 현장 중심 CS 교육과 이미지메이킹·퍼스널컬러 전문 교육을 진행하고 있습니다. 다양한 기관과 기업에서 맞춤형 강의를 통해 고객 응대·서비스 개선·개인 브랜딩을 지원하며, 변화와 성장을 이끄는 강의를 지향합니다

주요 경력

  1. 쿠팡풀필먼트 서비스 교육팀장
  2. 보안대원 대상 CS·서비스 교육 총괄
  3. 보안대원 사내 서비스 매뉴얼 개발
  4. 뉴퍼스널컬러 협회 대표 (CS 퍼스널컨설턴트 과정 운영)
  5. 한국뉴시니어지도자협회 이사
  6. 前 코레일 관광개발 승무원 (17년 근무, 서비스 운영 및 고객 응대)
  7. 지자체·아동센터·기업 대상 퍼스널컬러, 이미지메이킹, 직업체험 강의 다수
  8. HSBC, 중부지방고용노동청, 비발디 파크·워커힐 등 기업 대상 CS·리더십·서비스 교육 출강

주요 이력 및 수상

학력
숭실대학교 경영대학원 이미지메이킹 석사 과정 중
한양교육대학원 인재개발교육 전공 석사 수료
전문 자격 취득
종합미용사, 환경관리사, 진로 아트 디렉터, 학교폭력 예방 전문가
개인정보보호 강사, 색채심리 상담사 1급, 퍼스널컬러 전문가
서비스경영능력(SMAT), 평생교육사 2급, CS Instructor Course 외 다수
출간 및 활동
『집중령혁명』 출간
쿠팡풀필먼트 보안대원 사내 매뉴얼 개발 및 교육 과정 운영
서비스 및 이미지메이킹 관련 교재·저서 준비 중
수상
환경부 장관상 수상

📸 강의 사진

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